Гарантия и сервис
В компании АгроСнабСофт мы работаем только с высококачественным и надежным инструментом. Приобретая наше продукцию, Вы можете быть уверены в ее качестве.
На всю нашу продукцию распространяется стандартная гарантия производителя. В течении этого периода мы абсолютно бесплатно быстро и профессионально устраним любую неисправность.
Для того, что бы сдать инструмент в ремонт, позвоните в офис компании и наши менеджеры проконсультируют Вас по вопросам ремонта оборудования в нашем сервисе или возможности ремонта в авторизованном сервисе того или иного оборудования.
Условия выполнения гарантийных обязательств
Компания АгроСнабСофт гарантирует, что приобретенные Вами инструменты не имеют дефектов комплектующих и монтажа. Гарантия действует только при условии эксплуатации инструмента в соответствии с разработанными производителем инструкциями. Некоторые позиции требуют использования оригинальных комплектующих, оснастки и расходных материалов.
Гарантия распространяется на возможные расходы по замене дефектных деталей инструментов, вышедших из строя по причине производственного брака. К гарантийному ремонту не относяться повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией инструмента, а также расходные запчасти, такие как: поршень, уплотнительные прокладки, бампер и т.д. Под гарантийный ремонт также не попадает замена быстроизнашивающихся деталей: резиновых манжет, угольных щёток, аккумуляторов и др. Гарантийные обязательства также не распространяются на поломки, возникшие в результате неправильной эксплуатации инструмента.
Претензии принимаются, если сломанный инструмент передаётся продавцу (ООО «АгроСнабСофт») для ремонта в неразобранном виде.
В АгроСнабСофт Вас бесплатно обучат и проконсультируют по вопросам использования, выполнения профилактических работ и обслуживанию оборудования, а также проведут первоначальную настройку и регулировку инструмента.
По истечении гарантийного срока компания АгроСнабСофт осуществляет послегарантийное обслуживание и ремонт инструмента.